شحنة

متوسط ​​وقت التسليم

نحن نقدم الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم لجميع الطلبات.

تستغرق عمليات التسليم إلى الولايات المتحدة الأمريكية من 7 إلى 12 يومًا.

تستغرق الطلبات إلى كندا وأستراليا والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وجميع الوجهات الدولية الأخرى عادةً من 8 إلى 15 يوم عمل.

بعض المنتجات فاخرة، لذلك يمكن العثور على معلومات الشحن على صفحة المنتج المحددة.

نحن نسعى جاهدين لجعل عملية الطلب والتسليم سهلة قدر الإمكان لعملائنا. ومع ذلك، إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا. نوضح أدناه كيفية معالجة طلبك وتسليمه.

الإرجاع : إذا وصل المنتج تالفًا أو في حالة سيئة أو إذا كنت ترغب في إرجاعه، فلديك 14 يومًا للقيام بذلك. يتحمل العميل تكاليف النقل وتكاليف الشحن.

تقديم الطلب

عملية الطلب في SMILE بسيطة قدر الإمكان. أولاً، انتقل إلى صفحة المنتج وأضف المنتج المطلوب إلى سلة التسوق الخاصة بك. للقيام بذلك، انقر فوق الزر الأسود "أضف إلى السلة".

من المهم التأكد من أنك قمت بتحديد المتغيرات الصحيحة. إذا كان كل شيء على ما يرام، فانقر على مربع "الخروج". في صفحة المعلومات يجب عليك إدخال تفاصيل العنوان الصحيحة. تأكد من صحة كافة المعلومات. إذا تم إدخال هذه المعلومات بشكل صحيح، يمكنك النقر فوق الزر "متابعة الشحن".

معلومات الشحن

في صفحة "الشحن"، لديك الفرصة للتحقق من تفاصيل العنوان التي أدخلتها. ويلاحظ أيضًا أن كل شحنة يتم إرسالها مجانًا تمامًا. وكدليل على تقديرنا لعملائنا، فإننا نقوم دائمًا بتغطية تكاليف الشحن. يمكنك الآن المتابعة من خلال النقر على مربع "المتابعة إلى الدفع".

خيارات الدفع

عندما يتعلق الأمر بخيارات الدفع، يمكنك الاختيار بين طرق الدفع المختلفة. في SMILE، جميع خيارات الدفع محمية بتقنية SSL، مما يعني أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على بيئة دفع آمنة.

  • بطاقة الائتمان (أمريكان إكسبريس، ماستركارد، مايسترو، فيزا)
  • حساب باي بال
  • ربحية السهم
  • في الحال

بمجرد تحديد طريقة الدفع الصحيحة، انقر فوق حقل "إكمال الطلب" وسيتم إعادة توجيهك إلى طريقة الدفع المختارة. اتبع الإرشادات الموجودة على هذه الصفحة لإكمال طلبك. إذا كان لديك أي مشاكل غير متوقعة مع طلبك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت.

تكاليف الشحن

نحن نغطي تكاليف الشحن لكل طلب. يتم توصيل جميع منتجاتنا إلى منزلك مجانًا بنسبة 100%. لا يوجد أيضًا حد أدنى للطلب.

أرسل طلبك

هل وجدت المظهر أو الإكسسوار المثالي على موقعنا؟ ثم بالطبع تريد الاستمتاع بها في أسرع وقت ممكن! ولهذا السبب نضمن معالجة طلبك وشحنه في أسرع وقت ممكن.

من أجل تقديم أسعار عادلة لمنتجاتنا، اخترنا جمع الطرود بكميات كبيرة وشحنها جميعًا في نفس الوقت بمجرد وصولنا إلى الحد الأدنى من الكمية. نأمل في تفهمكم واستعدادكم لمساعدتنا في خلق عالم أفضل وأكثر استدامة.

نحن نبذل قصارى جهدنا لشحن طلبك في أسرع وقت ممكن. لضمان شحن طلبك اليوم، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني. سيكون فريق الخدمة لدينا سعيدًا بتقديم النصح لك بشأن الحل الصحيح.

الإرجاع : إذا وصل المنتج تالفًا أو في حالة سيئة أو إذا كنت ترغب في إرجاعه، فلديك 14 يومًا للقيام بذلك. يتحمل العميل تكاليف النقل وتكاليف الشحن.